| 新起点MBA面试大全--2004精华版
经过精心准备和训练，实力相差不大的面试者可以取得差别较大的分数，这在竞争激烈，分分必争的MBA竞赛中具有决定性意义（在分数比较密集的分数段上，分数相同的比比皆是，所以竞争非常残酷，正所谓差之分毫，谬之千里）。
现在国内MBA考试越来越偏重学生的综合能力，大部分高等院校的面试是选拔MBA非常重要的一个环节，最初以考核知识和能力为主的笔试会淘汰掉相当一大部分的应试者，剩下的人还要经过主考官们精心策划的面试，通过面试来发现真正具备企业家素质的人。在总成绩中，面试成绩通常占不小的比例，一定程度决定你是否会被录取。与essay和推荐信一样，面试也对你其他方面的信息提供支持。但它同时还有补充说明的作用，能使录取评审委员会了解一些从其他渠道无法了解到的信息。不同的学校对面试的重视程度有所不同，有些学校认为这是必经的程序，有的学校虽然鼓励但并不要求申请者进行面试，还有的学校只是将面试作为一项最终确定那些处于录与不录边缘的申请者的手段。但假如给了你面试机会，那就意味着多了一次成功的机会。比方说你可以对自己essay做一些有益的补充，还可以向录取委员会展示一下用文字无法表现的品质，如热情、幽默、成熟等等，这些往往能影响最终的决定，有时通过电话也一样能达到面试的效果。
在面试中应当思想集中、头脑冷静、表达清楚，这是构成一场成功面试的必备条件。很可能就因为你的成功表现而使得录取委员会决定录取你，尤其是在离绝对有把握录取还差那么一点点的时候。而糟糕的面试可能会带来毁灭性的结果，比如穿着随便、迟到、大谈不着边际或是不合时宜的话等等，这将使你精心准备的材料，如优秀的GPA、GMAT成绩、无可挑剔的工作经验、essay等等成果付诸东流。
二、面试的组织方式和面试程序
MBA面试的组织方式各校都大同小异，一般是由两到三个面试官主持面试，面试的时间一般规定为15-30分钟。面试官的构成因各校对面试的重视程度而有所不同。大部分院校的面试工作仅由本校的教师主持。在对面试最为重视的北京大学，面试官的构成更为科学，一般是由两位北大教师、一位来自大企业的高级管理人员或人力资源总监组成；面试的时间也和对面试的重视程度有很大的关联。面试时间太短不足以对一个人做出准确的判断，因此，在面试成绩占相当比重的北京大学，面试的时间为30分钟，而其他一些学校，短的只有10分钟，这说明面试在这样的学校里还更多地是一种形式，没有突出面试的作用。
通常情况下MBA面试按照以下程序进行：
分组排序
考官一般由本校教授们组成，某些著名高校象北大还会有一些外企的总裁或人事总监来担任,考官们分成若干面试小组,通常每个小组由三人组成,有一人专门负责笔录。考生也是分成几批（不同的批次在不同时段面试），每一批由若干人组成，先抽签，决定各人分在哪一组，然后每个人就到相应的第X面试组去面试。每个人的时间是25-30分钟。也有较短的，15分钟左右。
自我介绍
一般上来先让你用中文或英文做一下自我介绍。问这个问题的目的有两个：一、考官在面试了许多考生后一般不愿再仔细的去看你的简历，让你自己说说省了他的麻烦。二、让你稳定一下情绪，消除紧张感。对这个问题的保守回答应该还是简要的说一下自己的工作经历即可，不要涉及自己的别的什么想法。
抽题
桌上摆着几个信封，一般情况是三个信封。每一个信封里都有扣向桌子的若干纸条，你被要求依次从三个信封中抽出一个纸条，并回答上面的问题。不同信封里的纸条上的问题属于不同的类型。一个类型是看你是否具备基本的表达能力，只要能讲流利的普通话，口齿清楚，思路清晰，就能答上来。另一个类型是假定你处于一个管理者的位置，面临一个非常tough的处境，要你想出解决办法。第三种类型是综合的，很随机的，一般事先准备不了。也有的院校干脆让你从桌子上的一堆纸条中抽题。抽的纸条中有三道题，任选两道回答，你可以选择回避你最不熟悉的问题。如果第一次抽的纸条上的题都答不上来，还可以抽第二次、第三次，但是分数要分别打90%、80%的折扣。所以争取第一次就要回答好。面试抽签的问题的范围确实比较广，什么内容都有点。这个准备是准备不来的，就要平时知识面广，关心时事，遇到问题多思考，对日常学习工作中的事物要有自己的认识。
政治时事、知识问答、能力素质（心理）
这是至关重要的一个环节，对抽到的题目进行集中而快速的思考后，做出最优回答，争取最好的临场发挥。象政治时事这类问题应提前做好充分准备：对历年面试的主要题型、政治、经济方面的热点加以关注，平时注意多读报纸，对热点问题要有独到的见解，提出自己的看法（一定要基于宏观的基础上，用理性的方式加以分析。）；象知识问答这类题目大多是管理基本知识和市场营销的东西，例如：组织结构、需求、激励、企业文化、绩效、营销等问题，应提前流览一下管理学的知识点，回答时，多结合自己实际工作具体谈某一点。不同的院校针对考生考察的侧重点也是有差异的，理工类侧重于企业管理，技术创新，和实际生产、经营联系紧密；财经类侧重于金融、证券、资本运作类。但也不是绝对。对这种院校背景，考生应了解清楚，有针对性的作准备；对于考察能力素质的问题处理的关键在于要能够迅速判断出它是考你哪方面的能力，回答的时候注意展现自己这方面的能力就行了。要联系实际，谈论自己的观点忌空谈，尽量举实例。对问题的看法一定要站在从'实际国情'的角度，别忘了我们的国情是'有中国特色'的，不是美国国情。
谈一下自己考MBA的目的和打算
要让考官知道，你是带着问题来深造的。尽管你的初衷也许是换工作、转行什么的。诚实，很重要，但考官们希望你是抱着来学习解决实际出现问题的态度。必要的时候，承认不足，才能说明你是来学习的。有时还会询问你在单位的情况，你们单位管理的情况。说的时候尽量客观，显得诚实、忠诚，富有责任感和团队精神。有的院校面试还要求准备两封推荐信，一封是由具有高级职称的人写的，一封是单位主管写的。
英文面试
报考IMBA的必须参加。这次面试的主要目的是判断你的英语水平是否能进国际班。一般是两个老师，一个老师为主，另一个基本上不作声，只偶尔插话。你一般会被要求用英语简述自己的简历。然后老师会问你一些问题，比如你为什么要考清华而不考北大，你的第二志愿学校为什么要那样选，你工作经历中的一些事情，等等。估计每个人的都不一样，基本上是根据你的简历提一些相关的问题。英文面试很有可能会有第一流商界人士在场。他们即使不问一个问题，也能从你的言谈举止中判断你是否有商业潜能。所以装是没有用的。面试成功的人往往是那些确实具备优良素质，而又能自然表现自己的人。
提示说明：以上面试程序只是通常的流程，是总结各大院校的MBA面试情况得来的，综合的比较全面，各个院校MBA面试也许并不是每个环节都要经历的，也有可能出现不确定突发情况，应具体情况具体对待。
三、面试的常见题目
许多人认为MBA面试中的问题浩如烟海，根本无法进行准备。其实，MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为，MBA面试作为选拔合格考生的一项活动，其宗旨和核心是明确的，虽然面试问题千变万化，但都要服务于其宗旨和核心，围绕其宗旨和核心。
总体上讲，MBA考生在面试中遇到的问题可以大致分为三类：基本命题、定位命题和其他命题。基本命题，如你为什么要选择MBA，为什么会选择这个学校等等；定位命题是基于不同的个人定位而产生的，比如，对个人定位为管理者的人，可能会涉及到领导艺术和管理方法等问题；对营销经理定位者，可能会问及成功的重大市场策划活动等；其他命题，不拘一格，问题有相当的广泛性。下面我们分别对三类命题进行进一步的分析和总结。
基本命题
基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发，设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材，典型素材又往往是和"最"字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切，因此，基本的命题经常涉及下面的问题：
和"最"字有关的，比如，你最大的成功／失败／痛苦／幸福是什么？你记忆最深刻的一件事是什么？……对这样的问题，大家可自己构思一些，也可以从一些书中找一找，或采用"头脑风暴法"请朋友们一起想，关键是掌握"最"字的规律。
和工作、学习、生活转折有关的，如你为什么要攻读MBA？作为一个数学教师，你是否认为你攻读MBA转折太大了点？我们注意到你一年内换了3次工作，为什么？你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢？
和MBA概念和内涵相关的，如，你如何评价中国的MBA教育？你认为什么样的人才适合读MBA？你读MBA比其他人有什么优势？有什么劣势？你认为读MBA能给你提供哪些帮助？你最看重哪一点？
定位命题
定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者，就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题；定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。
为什么会出现定位命题呢？有三个原因，首先，MBA面试是一个高度动态的交互过程，在这个过程中面试官起着主导的作用，他们从总体上控制着面试的节奏和进程，但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中；其次，定位说明了考生的成就、专长、个性等情况，面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性；第三，根据定位进行提问，可使多数问题限制在一定的范围内，避免出现过多的生疏问题，影响面试的信度。
其他命题
其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题，它包含的内容广泛而复杂。例如，社会经济生活中的热点问题，主要集中在管理、道德、经济、文化等范围，近几年由于网络经济和WTO成为焦点，有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题，有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如，压力性测试问题，面试官可能提出诸如"你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？"这样令人沮丧的问题，以测验考生的压力反应。
其他命题并不是没有规律可循，而是它太广泛，不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以，在有限的时间内，应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。
其他命题中难度特别大的题并不是很多，不要总想着那些难题会让自己多么倒霉，要抓主要矛盾，暂时不要考虑难题，难题出现时，沉着应对，能表现多少就表现多少。
附：MBA面试的参考题目
能力测试
1.谈谈你的经历，工作业绩。
2.在你的工作经历之中哪些事是你的成功之作，为什么？
3.在你的工作中你取得了哪些经验教训？
4.从你的工作需要出发谈谈为什么要上MBA。
5.你在工作中如何处理好你与同事的关系？
6.你在工作中如何处理好你与上级领导的关系？
7.你在工作中如何处理好你与部门的关系？
8.从你的工作经历来谈，你最善于做什么工作。
9.谈谈在你的工作中，怎么应用你学过的知识？
10.合你的工作实际谈谈你的长处、短处、优点、缺点。
基础知识测试题
1.国有企业改革面临的深层次矛盾和问题有哪些？
2.推进国有企业改革和发展，必须坚持什么指导方针和原则？
3.现代企业制度有哪些特征，国有企业如何建立？
4.如何加强和完善企业管理？
5.为国有企业改革和发展需要创造哪些良好的外部环境？
6.在发展社会主义市场经济中，国有企业经营管理者应具备哪些高素质？
7.如何建设国企高素质的经营管理者队伍？
8.如何建立和健全国有企业经营管理者的激励和约束机制？
9.决策的含义是什么？为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优？
10.现实企业经营企业中有哪些困难和误区？
四、面试的应对策略
MBA面试也像其他许多事情一样，取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨，但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。MBA面试有许多原则和技巧，最主要的有以下四条：
精心准备
MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题，首先设计好内容，适当进行一些个人或模拟演练，内容的设计一定要精练、精彩。
自信、从容
自信是做好一切事情的基本素质，MBA面试更是如此。自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现，怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲，考生不是和面试官交锋，而是和其他考生交锋，你没有必要在面试现场征服面试官，而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。
要从容、放松。如果不能放松自己，心里很紧张的话，就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。
放松自己，不但是更好地回答面试官问题的需要，而且面试中的气质或印象分，在你没有开口说话之前，就开始形成，并影响面试官给你的最终分数。
1． 果决、干练
由于MBA面试的问题涉及面很宽，有些问题回答不好是很自然的事。所以，不要试图成功回答所有的提问，面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题，重要的不是看你回答问题的内容，而是你的反应，你分析问题、解决问题的方式、方法。
对不太容易回答的问题，可以有几秒钟的思考，但思考时间不可太长，面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问，给出一个明确的是或否的回答，然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的，这时说理清晰，表达流畅，观点明确，分析透彻就能得高分，面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容，而在于你如何回答。
真实、坦诚
MBA培养方向是职业管理者，而对职业管理者的道德要求是很高的。因此，在MBA面试中，考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。
五、面试中如何给自己定位
MBA面试成功的基础，首先在于个人对自己的准确定位，以及确立在此定位基础上的整体诉求策略。面试前的自我定位就是通过对自我的精心设计，使个人能在面试官心目中产生个性清晰鲜明，符合优秀MBA特征的形象。定位还有很强的"牵引"作用。经过准确定位产生的一整套严密的整体诉求策略，可使面试官沿着你设定的思路提问，这样你就能在面试中反客为主，变被动为主动。所以说自我定位重要的并不是改变自我，而是从面试官对优秀MBA特征的理解出发，塑造自我形象，并基于这个形象设计出一整套最佳的影响面试官对个人认同的策略。相反，真正的自我改造需要较长的时间。
定位时要考虑如下几个问题：你过去是什么样的一个人，将来要成为一个什么样的人；将来的你和现实的你有何差异，如何实现个人的转折，如何使人信服你能成功地实现转折；你的优势、劣势是什么，个性、气质如何，等等。
有几个因素限制个人定位的选择：报名表/简历和推荐信的内容（如果推荐信还没写，一定要好好准备）；个人实际状况；个人有信心和实力在面试中展示的形象。
因此，在个人定位前一定要以简历（报名表）和推荐信的内容为基础，结合自己个人实际水准，勾勒出一个大致的比较适合于自身的形象，在此基础上应用策略和技巧加以塑造，使自己的形象更加显明、突出,其中最关键的是要突出优点，淡化缺点，使形象适合自己，并用实证证明优点名副其实。以下是几种有效的定位方法：
基于MBA素质特征的定位
有代表性的MBA特征要求的六个方面：①分析表达能力；②领导管理能力；③自信、勤奋；④个性、气质；⑤智商和眼界；⑥自我激励。来实施定位，简单分析如何进行定位设计，重点说明在定位实施的过程中如何在六个方面表现自己的优势和特点。
分析表达能力
分析表达能力在任何时候都不要自己通过直述性的诉求方式表现。如果你回答问题简洁明了，切中要点，分析问题层次清晰，有深度，这方面的能力会自然体现出来的。所以，这方面的能力是面试时最容易被面试官识别判断的，应完全留给面试官检验，必要的时候，可以对这方面的能力表示一下自谦，但总的来说以自然表现为最好。
领导管理能力
领导管理能力最集中的表现是你是否已经成为领导者或是管理者，如果是， 一定要突出强调自己处于领导者或管理者职位，并在这个职位上表现出来了领导才能，这是MBA特征要求中极重要的方面。
如果你从没担当过领导者管理者角色，不要吹嘘自己，没当过领导的和真正当过领导的人还是有显著区别的，面试官也有办法、有能力鉴别。总之，诚为上策。
还有其他办法可以表达自己的管理能力，比如：在学生时期当班长；是课外活动和兴趣小组的倡导者和组织者；在工作中是项目小组的核心；是朋友圈中的核心；在团队中发挥主导作用等等，都是表现自己领导管理能力的有效途径，只要认真体悟和挖掘，展示领导管理能力的途径还是很多的。
自信、勤奋
自信心十分重要，但一般也不要直接谈论自己自信。因为是否自信，面试官可以仅通过对你的直觉就可以大致掌握。但可以技巧性地表现自信的其他层面，如乐观、积极向上的形象和态度，有成功的自豪感，对自己的某些方面信心十足等。
要着力展示出自己勤奋、敬业、坚韧不拔和对事业执着的形象，这些特征不容易通过直觉识别，但易于用生动的事例说明。
个性、气质
气质如何，也更多地取决于直觉。个性方面，大多数的特征是可以通过直接的诉求说明，如意志力、坚定性、正义感、热情奔放、风险意识和对困难的态度等，在个人的表现上有相当大的空间，可通过语言或实例来传达正面的信息。
智商和眼界
智商用直觉是不容易检验的，所以也有较大的表现空间，但直接说自己智商高也不符合中国的文化环境。可通过引述和实证说明，如：学生时代获得的优异成绩、重要奖励；学习、工作、生活中的创造性活动；幽默感和丰厚学识等。眼界通过你对某个事物或事件的分析所站的高度和分析的深度来体现，眼界和见多识广有关，但远不止于此。眼界建立在知识的广泛性和智力的独创性以及
广阔的胸襟等的基础上，没有实力是无法展示的。因此，眼界是一种很高的要求，类似境界，不可试图用技巧证明自己的眼界很高，眼界只能用实力证明，伪装不得。
自我激励
要说明自己是高度自我激励的并不困难。从个人具有的远大目标；对个人目标的明确程度和信奉及执着程度；渴望新的挑战；强烈的求知欲望；独立解决困难的能力等，都能体现出自己的高度自我激励特点。
基于角色和个性的定位
由于定位是一个高度个性化的问题，不同的人应有不同的定位。比如，领导者、管理者、营销经理、培训教师、财务分析师、会计师、工程师、秘书、总经理助理等。如果你已经把自己定位为某一角色，你就要在某种程度上适合这个角色（不适合就是不称职，不尽责），表现出你在这个角色的承担上的创造性和卓越贡献等。如果你定位的角色（多数情况下是因为你的职业生涯）使人感到与MBA格格不入，与你现在的选择反差太大，你一定要事先准备一个合理的解释，因为这时你已经处在被怀疑的状况中。
基于面试官的定位
如果你正好了解面试官，知道他的价值观和衡量MBA的标准，可实施动态定位，表达个人的优点和特长适当向面试官的标准靠拢。因为价值观和衡量MBA的标准是由面试官掌握的，当然要以他的标准为基准动态调整。基于面试官的定位还意味着，要在面试的过程中注意观察面试官的反应，根据面试官的反应调整诉求策略。当然，面试中处于被动地位的考生，在以一（考生）对三（面试官）的情况下，很难动态分析清楚面试现场的风云变化。
六、面试中重要环节的处理
开场问候
进门要面带微笑说"老师好！"称呼"老师好"非常亲切自然。开场白有可能决定整个面试的基调。所谓"前三分钟定终身"，即你给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。要彬彬有礼，但不要显得过分殷勤；要大方得体，不要拘谨或过分谦让。
自我介绍
面试中一般要求考生作简单的自我介绍，自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现自我的机会，在自我介绍时应把握以下几个要点：
首先，自我介绍中要突出自己的优点和特长，并要有相当的可信度。
其次，要展示个性。优点和特长等的描绘，使个人形象十分鲜明，不与他人雷同。
第三，善于利用别人的言论来支持自己。如果一个人说自己很聪明，别人一般没有好印象，所以，要善于通过别人的口来表述自己。
第四，要与自己的情况基本符合，不可夸张。面试中的自我介绍不可避免地会有一些人为修饰成分，这些修饰主要是对自己优点、个性等的总结提炼，而不是有意夸大或制造出事实上并不存在的优点，总的来说应是与个人基本相符。
第五，要符合一般自我介绍的常规，在内容、层次的安排上要合理、有序。自我介绍不要急于表现自己的优长，要合理、有序地展开，先对自己的大学学习、工作一带而过，然后再分层展开，要把有限的字眼用来表达你希望表达的核心部分，使重点部分得以突现出来。
准备向面试官提问
一定要准备几个问题以便提问面试官。如果你面试的过程比较顺利，面试官可能会给你机会让你提出几个问题，这时你能根据现场的氛围提出一些合适的问题最好，否则，直接调动你准备好的问题提问，也能应付，总比提不出任何问题好。
但出现面试官让你提问时，要注意是否真的需要提问，面试官请你提问是仅仅出于客气还是要考验你提出问题的能力，如仅仅是客气，你礼貌地告退就行了，若真的要考验你，就大大方方地提问。
是否向面试官提问，还要根据自己的临场表现决定。如果你的临场表现很好，就不要再恋战，免得出现差错，反而画蛇添足；如果临场发挥不佳，则尽可能抓住提问的机会，争取最后一搏，打个漂亮的翻身仗。
向面试官告别
面试结束时要根据场景，根据自己的表现及面试官当时的话语，说再见或感谢之类的话，没有统一的模式。比如，我在面试时由于当时的发挥较好，整个面试过程流畅，所以当面试官告诉我时间到了的时候，我脱口而出说："噢，没想到时间过得这么快，真想再有更多的时间和老师们探讨这些有意义的话题，希望今后能有机会在北大接受老师们的教导。谢谢各位老师，再见！"
七、面试时的一些注意事项
1．保持平和的心态
面试如此重要，因此感到紧张是很正常的。不要给自己定位100分，期望太高，往往容易加强自我倾向；定位80分，较为适中。很多人在面试的刚开始自述简历时就觉得紧张，应尽量控制住讲话的语速和节奏，一两分钟以后，随着讲话的进行，就完全放松了。要知道面试官们想做的只是选拔出适合培养的、可造就的人才，又不是想和你过不去。了解了这一点，能做到这一点就足够了。也可以事先进行实境模拟面试,这也是克服心理障碍的好办法。可以找一个朋友模拟面试考官，然后你从敲门进去到退出都演练几遍。
2．没有理解实践的深奥理论不要多谈
面试时要坦诚相见，说自己理解的事，勿说自以为深奥的事。每个人都因为想表现出高水平，往往说一些自己觉得有难度的话，以显示自己，而这恰恰是自己最不清楚最为薄弱的地方，在考官的追问下，露出破绽。因此诚实地交流以前所做过的事，将能够应付各种局面。要知道，自己理解实践的领域，在别人看来才更加专业。当考官就一些较空泛的或管理知识上的问题问你的看法时，你的回答应该要考虑到下一个问题很可能会是要你举例说明，你要是不懂装懂在前面吹了一通，便可能会在下一问中被问倒。所以说不要空谈缺乏实践理解的理论，自找麻烦。
3．应表现具有解决问题的基本思路
回答一个问题不应只为给面试官一个答案，而应告诉面试官一个你解决问题的思路，这说明你是有能力的、有想法的、碰到同类问题和相关事务是可以应付的。调动记忆中一切与临场问题有关的情节，没有经历的事就可以举一反三。
4.要有自己的理念和读MBA的合理动机。
对于涉及这类问题，有的考生就说到：中国企业不能总是打着民族品牌在自己家门口固守，而应该在世界市场上与国外公司展开竞争，我愿意在中国企业国际化的过程中尽自己的一份力。这样给考官留下可造就，值得培养的印象。是比较成功的例子.
5．塑造自己的职业形象。
我们要证明的是我们有成为职业经理人的素质：第一点就是我们的举止和谈吐应象一位专业人士，而不是毛手毛脚或没有朝气的。从进门的问好到自我介绍，直至离开时道别都应合乎礼仪。应该正装出席。
2002MBA全国联考情况简介/清华、北大、人大2002MBA录取计分及面试标准
今年全国有5万多人报考MBA，而计划招生人数是8000人，录取比例约为7：1，其中考生尤以报考清华、北大、人大等高校居多，报考清华的就有4500多人，约占了全国报考人数的10%。社会上很多人说MBA考生大都是分数高，实践能力低，其实这是一种误区。清华、北大、人大等学校在录取考生的时候，严格把工龄和成绩结合起来，按照工龄的长短给考生适当加分，弥补了工龄长的考生因为工作导致的成绩差距，让考生们在同一起跑线上竞争。
一、2002MBA入学考试考生复试基本要求
总分基本要求：四门联考总分250分，五门课程总分320分。
单科基本要求： 50分
西部分数线：
A类考生*相对复试基本要求，总分降低10分，联考总分降低20分，单科降低5分；
（即五门总分310分，四门总分230分，单科45分）
B类考生*相对复试基本要求，总分降低20分，联考总分降低30分，单科降低10分。
（即五门总分300分，四门总分220分，单科40分）
*A类考生：报考地处重庆、四川、陕西三省（市）招生单位的考生
*B类考生：报考地处内蒙古自治区、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、
新疆、广西九省（区、市）招生单位的考生。
二、清华、北大、人大2002MBA录取计分及面试标准
1、清华大学2002MBA录取计分标准及面试流程：
凡5门笔试总分在320分以上(含320分)，标准分在278分以上(含278分)，且单科分数不低于50分的考生，有资格参加清华的MBA录取复试。标准分的计算方法是：工作年数<＝4年的考生，标准分＝4门联考总分；工作年数>4年的考生，标准分＝4门联考总分＋3.3×（工作年数-4)；工作年数>11年的，按11年计算；有研究生学历的考生，工作年数按实际工作年数＋2计算；以同等学力资格报考的考生，工作年数按毕业后实际工作年数-2计算。
清华大学MBA复试时间是4月5日至7日，4月5日下午进行综合测试，4月6日和7日进行面试。面试包括两种形式：一是15分钟的个人面试，形式为个人自述和考官提问；二是20分钟的小组面试，形式为4人组成一小组，就随机抽取的案例进行讨论。面试主要从思维方式、灵活性、分析能力、决策能力、商业意识、沟通能力、团队协作等方面综合考查，择优录取。
另清华MBA复试在面试之外还特别增加了一项3个小时的综合测试（笔试），内容主要是数学、语文外加心理测试，这个成绩并不会影响考生的总成绩，但在录取的时候会作为一个参考。
今年报考清华人数有4482人，3600人参加全国统考，上线人数1552人，参加复试740人，录取480人。
2、北京大学2002MBA录取计分标准、面试流程及学费：
今年报考北大共有3312人，参加面试420人（不包括前50名免面试人），录取260人。
凡4门联考总分不低于270分，英语、数学、语文与逻辑单科不低于55分，管理单科不低于50分(加上政治总分不低于330分)的考生可参加面试。对于4门联考成绩在265棗269分之间且英语、数学、语文与逻辑不低于55分，管理不低于50分的考生(加上政治总分不低于325分)，根据考生报考档案中的材料与专家推荐意见，对于工作业绩与贡献突出者，择优给予面试机会。
考生参加国际MBA的英文面试不影响普通MBA(全日制MBA、在职MBA)的录取。全日制MBA两年，学费7万元，分两年付清；在职MBA学制3年，学费7万元，分3年付清；国际MBA学制2年，学费8万元（若第二年到国外学习，国内培养费5万元，国外培养费参照国外商学院收费标准），分2年付清。
学费可通过贷款解决：办理学费贷款必须在缴纳第一年学费，注册并取得学籍后方可申请，集体办理。贷款总额为学费和生活费的80％。国际MBA学生在国外的学费可申请国外贷款。以上贷款均为优惠利率。
3、人民大学2002MBA录取计分标准、面试流程及学费：
今年人大招生280人，2514人报名。人民大学只录取填报第一志愿的合格考生；对于有8年以上工龄、管理经验丰富的考生，可以适当降低分数线录取。
凡4门联考260分以上可复试。复试采用综合考试，以口试为主(包括英语)，面试除带证件外，还需提交1万字以上、相当于学士水平的经济学或管理学论文，或者在报纸、杂志上发表论文3篇以上。人大的学费是人民币5万元。
l 面试的目的和面试中优秀MBA的认定
l 面试的方式与各种方式考核的能力
l 面试的题型与答题技巧
l 如何做好面试的准备
l 小结
一、面试的目的与面试中优秀MBA的认定
MBA入学考试是选拔性考试，注定了MBA入学考试的笔试和面试都是选拔性考试。由此而来，MBA面试的目的就是在上线的基础上选拔出最适合读MBA的考生。
我们都知道，所谓选拔，无非是挑选其中好的或挑选优秀的而已。相对于MBA考生而言，什么是好的或是优秀的。换句话说，好的和优秀的评判标准又是什么？在面试中，他们又是如何认定优秀的？
要回答上面两个问题。首先我们站在学校方期望的角度来理解MBA的招生。对于绝大部分能够招收MBA的院校，其MBA项目都是赢利的。由此说，MBA院校招生有两个层次。第一个期望的层次是：大多数学校都希望自己能招满人使MBA项目赢利；第二个期望的层次是：不愁招不到人场或说是学生挑选学校；只有第二层次的MBA面试才是真的学校挑选学生。的院校（如北大、清华），希望能招到能为自己学校创品牌的MBA考生。由此可以说，第一个层次的MBA面试很大一部分的意义是过时。
对于挑学生的MBA院校，他们认为优秀的MBA考生是怎样的呢？在这里各个学校的评判标准各有不同。一般报考北大、清华的考生都知道"北大重毕业院校，清华重工龄"。事实上北大、清华、人大等院校评判考生是否优秀的标准大体一致。即都是在生源质量和发展潜质上做文章。在生源质量方面，以面试淘汰率最大的北大MBA招生为例，光华的MBA项目主任在MBA开学典礼上曾经说过："光华管理学院的MBA教育追求"四好"--生源好、教学管理好、老师好、找的工作好。"这四好中，有关学生就有两好：生源好、找工作好。"生源好"数量上的意义：越多人报考，上线的人越多，可供挑选的余地越大。"生源好"质量上的意义比较复杂一些：第一学位学校、工龄、工作经历、职位等。北大认为符合下列情形之一的生源质量是比较优秀的：
l 第一学位学校为知名的重点大学
l 硕士生或双学位学士或以上
l 在国家或国际学术性刊物上发表过论文
l 工龄较长（一般认为8年以上）
l 在知名企业、规模较大的私人企业担任要职等
可以这么说，北大、清华和人大都对生源的质量的要求都比较具体。清华认定优秀MBA考生主要有两个方面，一是通过报名资格审查（主要针对大专生，清华认为所有本科生的质量相差不大）：对于国家承认的大专毕业生，要求有突出的工作业绩（需提供业绩报告和相关证明），或者达到学士学位水平的，在核心刊物上发表的论文（需提供论文复印件）；需通过国家四级考试；二是通过面试的加分政策和不同分数段不同的面试淘汰比率的面试规则：以2002年的面试规则为例，清华大学2002MBA录取计分标准：
凡5门笔试总分在320分以上(含320分)，标准分在278分以上(含278分)，且单科分数不低于50分的考生，有资格参加清华大学的MBA录取复试。标准分的计算方法是：
l 工作年数＜＝4年的考生，标准分＝4门联考总分；
l 工作年数＞4年的考生，标准分＝4门联考总分＋3.3×（工作年数-4）；
l 工作年数＞11年的，按11年计算；
l 有研究生学历的考生，工作年数按实际工作年数＋2计算；
l 以同等学力资格报考的考生，工作年数按毕业后实际工作年数-2计算。
回头我们再看人大对生源质量的要求，报名资格审查方面（也是主要针对大专生）：大学专科毕业后五年（到2003年8月31日）以上在工商企业、经济管理等部门从事管理工作；（面试时）提交一万字以上相当于学士学位水平的经济学或管理学论文或在报刊、杂志上发表三篇以上论文；面试方面：对于有8年以上工龄、管理经验丰富的考生，可以适当降低分数线录取。
是否有发展潜质,最终表现为MBA毕业后是否可以"找工作好"。就是说：MBA毕业以后好找工作，而且是好找到好的工作。从这个角度看创品牌的商学院认为好的MBA学生是不应该毕业后愁找不到工作的，也只有大多数MBA都找到好工作，呆在好的职位上并有所成就或创业成功才有可能打造出一流的国际商学院。事实上如果一个商学院毕业的大多数MBA都找不到工作，这种商学院对MBA考生的吸引力就会大大下降。发展潜质最终表现如何，是属于未来的概念，考官们是如何确定不确定未来的，以北大为例：北京大学MBA面试考察指标主要是以下十个方面认定发展潜质是否优秀的：
1.商业伦理
2. 志向与抱负
3. 决策能力
4. 人际关系
5. 灵活性
6．学习意向与能力
7. 逻辑思维能力
8. 应对压力的表现
9. 语言表达能力
10. 仪表修养
清华、人大对发展潜质的评定标准与北大大体一致，事实上，世界上大多数商学院采用的都是这种方式。
MBA面试的主要作用与功能就是可以考察到笔试难以考察的内容，比如面试可以灵活地通过观察应试者的气质、仪表风度、情绪的稳定性来考察应试者的综合能力、工作经验及其他素质特征。面试时通过连续发问可以及时弄清应试者在回答中表述不清的问题，从而提高考察的深度和准确度，减少应试者通过欺骗、作弊等手段获取高分的可能性，并且能够有效地避免高分低能者。总之，MBA面试就是在笔试成绩上线的考生中选出生源质量和发展潜质综合起来比较符合学校期望的MBA考生。
二、面试的方式与各种方式考核的能力
二、面试的方式与各种方式考核的能力
相对于求职面试而言，MBA入学面试方式比较固定。所有MBA院校面试的方式不外乎：自我介绍、问题解答、小组讨论、英语口语面试四种方式。下面我们从各面试方式的大体过程、考核的能力、考官期望、应对策略和优秀实例五个方面进行论述。
一）、自我介绍
自我介绍几乎是所有面试的第一道程序，也称为面试的"开场白"，是面试最古老的方式之一。
过程：MBA面试的自我介绍时间一般为1.5-2分钟。
考核的能力：
l 组织能力：将你原本可以长篇大论的3年、5年甚至10年的工作和学习经验和心得，有效组织为2分钟之内进行简短回顾。
l 逻辑能力：自我介绍的清晰性和承接性。简单扼要地说就是自我介绍时不仅"言之有物"，而且还要将"物"简要地说清楚。如：不仅要介绍在公司中取得的成就，还要说明自己在其中发挥作用的大小。
考官希望听到什么？
这仅仅是一个开头，考官希望通过你的自我介绍听清楚你的经历、技能、天分和教育的概要；希望你的介绍有头有尾，按逻辑顺序排列。当然还有一个很重要的东西就是给考官一个充分上MBA的理由。
应对策略：
一位明智的面试者的自我介绍应该由以下部分组成：
1、 简短介绍（姓名、年龄、毕业院校等）
2、 关键成就。
3、 这些成就说明的关键能力（最好用别人的评价来说明自己的优秀）。
4、 这些成就和能力对于你的理想和未来的工作成就的重要性。
5、 客观陈述上MBA的原因，及将如何发展的职业规划。
优秀的例子：
各位老师早上好，我叫XXX，94年毕业于北京师范大学计算机专业，先后从事过软件开发、产品销售、技术支持等工作。97年11月我进入《中国计算机用户》杂志社，由于既有技术背景，又有较好的文字功底，而且我很喜欢记者这个工作，所以进步很快，98年、99年先后被评为报社和报社所在媒体集团先进个人，2000年初被提为部门副主任，半年后提为部门主任。
我的理想是成为一名有广泛社会影响的记者，能写出《基金黑幕》、《银广厦陷阱》这样轰动性的文章。可是作为《计算机用户》这样专业性媒体的记者，这样的理想是不可能现实的，于是我产生了向财经记者转型的想法。
在长期的记者工作中，我广泛接触了许多著名企业的高层管理者、政府官员和专家学者，在和他们的交流过程中我对企业经营管理的问题产生了浓厚兴趣，同时发现自己缺乏经济学和管理学方面的系统培训，使我不可能和他们在更高的层次展开对话，于是我产生了读MBA的想法。光华管理学院是最好的商学院之一，所以我选择了光华。
我的介绍完了，谢谢！
二）、问题解答
MBA个人面试的问题，主要有二类，一类是考官根据你的简历问的问题；另一类问题是考官事先设计好的问题。第一类问题在这里我们不作讨论，这里我们主要讨论后一类问题的解答。
在谈及面试问题时，我们看看问题的分类。根据是否有标准答案的性质，专家们把问题分为测试型问题和行为型问题。测试型问题，主要测试应试者是如何思考的。这种问题的前提是：如果应试者读过一些相关的管理书籍的话，不难找出恰当的答案。测试型问题是要问出应试者在某某情况下该怎么做的问题。而行为型问题是没有标准的答案的，主要检验应试者对实际问题的处理能力，即行为型面试关注的是你具体做了哪些，所做的对问题解决的影响如何，而不是你对该做什么可以发表怎样的空谈。行为型问题是要问出应试者在某一实际情况下实际做了什么。行为型问题还能问出应试者在具体现实情况下是如何运用自己所学知识以及如何应对问题的，其出发点是，相信某人的过去表现往往是对他将来工作表现的最好预测。换句话说，应试者在过去的某个情形的做法和他将来面临同样事情的做法会很相似。可以说行为型问题可以问出更多有价值的信息，加上MBA本来就是培养应用性人才，由此很容易理解MBA面试的问题大多数都是行为型问题，有时候问行为问题时考官也会夹杂着一些测试型问题。
过程：时间5-15分钟。
1、 抽签选定要回答的问题。
2、 复述一遍问题给考官听。
3、 思考、整理思路。
4、 回答。
考核能力：全面考核各种能力，但行为型问题主要考核行为技能，即分析思考、解决问题、团队领导、创造力和沟通能力等综合而成的行为技能。可以很明显考核的主要体现于下列的几种能力。
l 决策能力：管理就是决策，决策贯穿管理的整个过程，可以说形成一个好的决策习惯（或说模型），对面试得高分很有帮助。决策能力主要表现为：正确决策程序的体现，决策标准与目标的相关性和评价各种方案的客观性。
l 组织能力：有效组织材料和内容形成方案的能力，有效组织回答问题的结构模式，如"抽象-具体-概括"的组织回答问题的模式。
l 逻辑能力：答案与问题的逻辑联系，事例与说明观点的逻辑关系。
l 商业道德：在越来越重视职业道德的今天，在商业道德方面，每个人都不应该有半点含糊。
l 处理人际关系的能力：如何客观认识及处理自己和合作者的关系。
考官希望听到什么？
由于行为型问题没有标准答案，即属于开放式答案的问题，一般考官都鼓励应试者说话，但要求的答案，首先是答为所问，其次应该每个方案的得出都有比较充分的理由而且分析全面、重点突出，详细具体，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案时要求有适当的情绪感染力。
应对策略：
每个问题的回答的内容应该包含下列几个部分：
1、 事件确认。多角度认识事件，客观认识事件。
2、 由事件认识问题，抽象出问题实质。（即明白自己要做什么？）
3、 系统分析问题，给出问题解决方案得出的分析过程和决策标准。（怎么去做？）
4、 选择方案的重要原因。（凭什么做对？）
5、 概括自己的结论。（突出重点和思维的清晰性）
优秀实例：
"某啤酒企业将要在S市新建一工厂，你是项目负责人，该工程下周就要举行奠基仪式，给市领导和媒体的邀请函已发出，这时，一位从德国进修回来的工程师对项目提出了严重质疑，作为项目负责人，你将怎么办？"（2002年北大面试题目）
回答：
简要复述题目：假设我是一位啤酒场的项目经理，下周就要举行开工仪式，邀请函已经发出，一位从德国进修回来的工程师提出严重质疑，我是项目负责人，我将怎么办？
1、 事件确认
首先，召集技术负责人和专家认真倾听该工程师的质疑，初步判断其质疑是否成立和影响大小。
2、 由事件抽象出问题实质
这是一个表面上是技术人员对项目提出质疑的问题，实质上是该项目在技术上运作是否已经比较成熟的问题，是一个追踪决策的问题。
3、 系统分析问题
第二步，回溯分析，讨论技术上成功运行该项目的主要条件和关键指标。
第三步，以关键指标和主要条件为基础，衡量项目现况，找出距离成熟的差距。（如果已经成熟就没有必要做大的调整了）
第四步，根据目标、成本、环境限制等确定决策标准。
第五步，择成德国回来的工程师和其它专家，找出尽可能多的解决方案。
第六步，以决策标准为基础，衡量各种方案，并选出最满意的方案。
4、 概括自己回答的重点
我个人认为，解决这件事情有两个东西很重要，一是客观认识工程师的质疑，二是以标准为原则决定未来的具体行为，而不是讲面子，凭感觉。
三）、小组讨论
小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员，也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。2001年北京大学在国际MBA入学面试中首先采用这种面试方式进行大面试。2002年清华大学所有MBA和北京大学所有报考国际班的MBA都要求参加小组讨论的面试方式。同时北京大学2002年十月在职MBA都要求参加小组讨论。可以预计2003年一月份报考清华和北大上线的MBA考生都将面临小组案例讨论的面试程序。
什么是小组案例讨论？
简而言之，小组讨论就是让面试者共同完成面试过程。在这个过程中，多个面试者需要合作完成某个项目--可能是实际商业环境下的有见地的案例讨论，也可能是集体游戏。
小组案例讨论的过程？（时间：15-20分钟）
程序大致如下：
第一步，是小组成员一起阅读案例，并可以作简单交流，确定Leader和简要分工。
第二步，面对考官，简要复述案例。
第三步，小组轮流发言
第四步，考官提问，小组回答
第五步，总结。
小组案例讨论考察什么？
小组讨论按照内容可以分为案例分析型、问题解决型和技能考察型三类。
案例分析型：就是以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
问题解决型：是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。如：北京现在有多少个汽车轮胎？（麦肯锡面试考题）。这类题的特点是极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力集中。
技能考察型：往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。
小组讨论往往是综合应用上面提到过的几种形式。但无论内容如何，考察的重点都是有关团队精神的。具体地说，看你有没有参与精神，有没有领导才能，有没有协调能力，有没有牺牲精神。总之，看你是否是以团队为核心，是否胜任团队中的角色，及你对整个团队的贡献。
考官希望听到什么和看到什么？
考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为政的群体。希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。
记住考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致，他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。
小组讨论的应对策略与实例：
小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。所以，掌握好个人表现与小组表现的平衡成为表现出色的唯一标准。
角色扮演：
如何做一个成功的Leader？
如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官眼中的焦点，至少也能让面试官从数位面试者中记住你。
l 成为Leader并不难，大多数时候，只要你主动，你就很有可能成为Leader，如面试前主动联系组员，首先主动申请做Leader等，但在其他小组成员也铆足劲想要抢这个"宝座"时，你的实力和技巧就显得尤其重要。
l 在面试之前或开始时，尽快了解组内其他成员，为小组分工和配合打下基础。包括他们的姓名、专业背景以及性格特征，尤其是要抓住每个成员的特点。如果你在等候时已经完成了这项任务，那么现在你已获得了与众不同的优势。他们有哪些特长？他们乐于合作的程度是多大？迅速作出这些判断。即使判断并不完全正确，一句"李冰对保健品市场有特别的了解，让我们听听他的看法"也会让你获得加分。
l 要有明确的分析模式和组员分工。不要一门心思钻到问题里而忽视考虑如何组织整个团队的分析过程。小组分析的时间往往十分紧迫，只有通过合理安排才能完成。"首先，我们是李冰的市场需求分析，接下来是高巍的竞争情况分析，最后是李晶的成本分析。"由你列出这样的提纲，自然表现出你有领导者的气质。
l 如果组员表现不合作--尽管这对他而言绝对是失分的大项--你也不能以恶制恶。对于考官来说，Leader的能力更多的表现在高人一层的见解，而非咄咄逼人的架式。
l 内容获取的小技巧。可以拿出一张白纸，建议大家轮流提出意见，由你作下记录。当你掌握了所有人的意见，就可以以更高的姿态出现，或作总结，或作补充，自然能让讨论的流程按你的意图和方式进行。
总之，作为领导者，除了充分了解自己内部成员以外，还得对小组目标和达成目标的过程清楚。当然最重要的是有效组织组员完成任务。
如何扮演组员的角色？
当组员一致认定某位面试者为Leader时，你再出来争抢毫无意义。Leader只能有一个，如果你专心能扮演好自己的角色，一样可以赢得考官的好评。
l 首先明确自己的角色和分工。在首次发言之前复述一下自己充当的角色、责任和组织目标对该职位的要求。
l 自然衔接。在陈述自己的内容之前，注意与上一位小组成员的观点自然衔接，处处体现你的团队一致性。如"李晶同学通过成本分析强有力的支持了我们的决策，而在市场方面，我的分析过程和结果如下…"。
l 由分析得出结论。而非直觉和简单的判断，分析除了条理要清楚之外，还要全面。最好用自己熟悉的分析模式。面试之前非常有必要多演习几遍。
l 倾听成员观点，多用正面评价。认真倾听成员的观点，对于团队成员之间观点多用正面评价的词语，有利于提高小组之间的相互认同程度。如"正如李晶同学出色的成本分析所指出的：…"。
l 尽量减少无谓争论。争论是必然的，但在小组讨论时必须有人做出让步才可能获得统一的结论。考官的眼睛可以说是雪亮的，让步的人虽然是你，得高分的也是你。
此主题相关图片如下：
四）、英语口语面试
英语口语面试，清华去年已经对全体上线的MBA考生施行，此外清华国际班还有英语口语面试。北大的国际班也有口语面试，但清氡贝竽谌莺托问讲惶嗤＞咛宸绞胶鸵笙昙寤婧捅贝蟀妗?bR>
三、面试的题型与答题技巧
三、面试的题型与答题技巧
"问之以是非而观其志；穷之以辞弁而观其变；咨之以计谋而观其识"（ 武侯之观心七策《将苑》），早在三国时期，诸葛亮就概括出了一套通过提问考察优秀人才的系统方法。到现在绝大部分面试都离不开提问。事实上，MBA面试最基本的工具就是提问，不同的提问考察不同的能力。我们先来看一下MBA考察的十个方面：
1.商业伦理
2. 志向与抱负
3. 决策能力
4. 人际关系
5. 灵活性
6．学习意向与能力
7. 逻辑思维能力
8. 应对压力的表现
9. 语言表达能力
10. 仪表修养。
在这几个方面，除了仪表修养主要通过观察言谈举止来判断和语言表达能力主要通过回答问题给考官以感受间接表现出来之外。其它八个方面都可以通过问答，直接体现。但是各种能力一般不是单独考察的，而是二种或多种能力同时考察的。比如说决策能力，任何一个问题几乎都会考察到，因为任何一个答案的给出都是一个决策。逻辑能力也是，因为任何一个答案的推出，都需要有比较充分的理由。这时候，面试问题根据要考察的方面分类将有无数组合。事实上，面试专家按照面试问题是否有标准答案，将面试问题分为行为型问题和测试型问题；MBA面试绝大多数问题是行为型问题，而行为型问题按照内容为又可分为：情景类和客观认识类二大类。行为型的问题是没有标准答案的，但是没有标准答案，并不意味没有答题规律和答题技巧。下面我们分别论述情景类和客观认识类的规律和答题技巧。
一）情景类
l 情景中的商业伦理
从古到今，道德的优劣都是决定人才是否聘用的重要条件。在全社会都讲诚信的今天，许多企业老总在招人时，公开宣称"品德第一，才能第二"。作为未来的职业经理人，职业道德很大部分决定MBA未来的发展前景。由此我们不难理解，商业伦理在MBA面试中占有重要的地位。
考官期望什么？
考官期望看到一个是非明确的答案，而且期望答案得出的思路和判断标准非常明确而且充分。
应对策略：可以这么说，绝大多数MBA面试题是没有标准答案的，但是涉及到商业伦理方面，几乎没有权变不权变的说法，基本上可以说遵守商业伦理便是标准答案。
小结：
例：假设你是一个有3000职工国有企业的老总，你正为资金发愁，绞尽脑汁却一直想不出其他好的想法，但是，如果在二个月内不找到100万的资金付债的话，你的企业将肯定破馐比笠抵肮ざ冀媪偈б档耐玻以韧诵萑嗽钡墓ぷ室步７ⅰＵ馐蹦愕暮门笥牙现＃樯芰艘坏シ欠ǖ纳庥肽悖蒙馑淙环欠ǎ徊榇Φ母怕始负趺挥小Ｖ灰闼诘某Ы酉吕醇庸さ幕埃桓鲈潞蠼竦?00万丰厚的利润，这笔钱足够使工厂顺利渡过难关，并使业务重新开展起来。对于这单生意，厂里其他核心管理人员想接下来的意图比较明显，作为该厂最高决策者的你将如何处理？并陈述你处理的理由。（2001年，北大面试题）
分析：如果选择接受这单生意的话，不管你的理由有多么动听，在商业伦理方面你的得分都不会很高，因为本题主要考察的就是你是否具有商业伦理道德，是否有是非观念，而不是权变和出奇制胜。
参考答案：
我拒绝这单业务。
原因：
1、 企业存在的根本原因之一就是能造福于社会，而非违背社会的规则和法律。造福于社会既然是企业存在的根本目标，也是决策的根本标准。
2、 破产不一定是坏事。从社会的局部来说，破产虽然会带来许多痛苦，但对整个社会来说，破产更大的意义是良性的，也是有效资源配置的一种方式，至少比违法犯罪危害社会好。
同类题目：
面试完出去之后，你一位非常好的考友，以前在考前他一直帮助你。在门口问你，你面试的题目是什么，你也知道面试题目是由抽签而定，他也不一定抽到你回答的那道题目，你怎么办？（2001年北大面试题）
l 情景中的创造性分析
"当前中国是否适合发展博彩业？为什么？"（清华大学2001年面试题）提出一些判断性或假设性问题十分有助于从应试者的答复中观察他们的价值观、思考过程和实践能力。这就是近年来情景面试风靡世界的原因。
应试者很难估计出这种具体的面试题目，这就意味着当场努力分析陌生问题、并得出某种解决战略的能力显得非常重要。换一种说法，就是面对一个陌生的问题，情景面试很大部分是在考查考生的决策能力和逻辑能力。决策能力决定分析的模式，而逻辑能力决定分析内容的相关性是否合理。
考官期望的理想回答是什么？
有正确的分析思路和决策标准，可以有适当的假设。分析全面、重点突出，详细具体，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案时要求有适当的情绪感染力。
应对策略：
对于问题陌生几乎是不可避免的，但是我们对自己回答问题的模式是不能陌生的，因为对回答问题模式的陌生，意味着你在探索回答问题的模式，在短短的数分钟里，要探索出一个成熟的模式谈何容易，从某种意义上来说，探索意味着失败的概率增大，时间花费增多。由此在面试前，形成自己回答各种问题的成熟的模式是非常必要的。一般来说每个问题回答的内容应该包含下列几个部分：
1. 事件确认。多角度认识事件，客观认识事件。
2. 由事件认识问题，抽象出问题实质。（即明白自己要做什么？）
3. 系统分析问题，给出问题解决方案得出的分析过程和决策标准。（怎么去做？）
4. 选择方案的重要原因。（凭什么做对？）
5. 概括自己的结论。（突出重点和思维的清晰性）
问题回答的流程图
例：当前中国是否适合发展博彩业？为什么？
分析：回答这类问题非常忌讳，一上来就给出答案，这样显得作出的决策很草率，而非深思熟虑地通过理性的思考作出的决策，由此回答过程非常重要，而非结果。正如瞎子摸象，六个瞎子，有六个结果，但是他们每个人的结果的得出都有自己充分的理由，这方面他们比只答出抽象概念的人强多了；同时从瞎子摸象中，另外一个启示就是，思考问题的全面性很重要，事实上职业经理人，从事高层的工作，比较重要的一点就是对待问题要从宏观上考虑，全面权衡利弊。
参考答案：
事件确认：
当前中国的情景：人口众多，以经济建设为中心，生产力水平比较低下，大多数人的文化素质还不高。
博彩业是一把双刃剑，在当前，主要好处是可以繁荣经济，有利于经济发展；主要坏处是推崇不劳而获的侥幸心理，不利于精神文明建设；其次是使一些素质较低的人沉迷于其中，不利于社会稳定。
问题实质：
当前是否发展博彩业问题的实质是：博彩业带给我国是弊大于利，还是利大于弊的问题。
确定衡量标准：
我国现阶段的目标是：国民生产总值比1980年翻两翻，人民安居乐业，生活水平达到小康水平。
实现的策略是：以经济建设为中心，经济建设和精神文明建设两手抓，两手都要硬。
衡量标准如下：
有利于经济发展（分配权重为：正负10）
有利于精神文明建设（分配权重为：正负8）
是否有利于社会稳定（分配权重为：正负7）
根据标准衡量方案：
博彩业：
经济发展：+7分
精神文明建设：-4分
社会稳定：-5分
总得分为：-2分
由此，我个人认为博彩业的弊是大于利的。
同类问题：
银行利率是否还会下调？为什么？
北京未来五年的房地产价格将会如何变动？为什么？
汽车是否会像当年彩电一样地打价格战？为什么？
上海是否在十年内取代香港国际金融中心的地位？为什么？
l 情景中的压力应对
当代工作环境最大的特点之一就是：市场变幻莫测，每个人工作压力都较大。许多人在压力下，手忙脚乱，能力发挥不出来，甚至作出完全错误的决策。由此沉着理智应对压力成为许多工作特别是高层管理工作的一项必要技能。
压力应对测试中压力主要来自两方面，一是考官表现出对考生不是很友善，故意带给考生心理压力；另一个方面就是面试题的内容是对考生的一种否定，从而使考生产生与考官发生冲突的压力。MBA面试中一般有2-4个考官，其中一个考官不管你答得怎么好都会面无表情，这就是给你施加压力的人。高明的压力面试官会撇去了一切客气话，直入主题。这时一个很普通的问题听上去都可能非常生硬或粗鲁，而这正是面试官们想要得到的效果。他们要观察的就是：恶劣的情况能多大程度地干扰你的决策和信心。
考官期望看到什么？
考官并不是希望从你的不舒服中得到乐趣，而是探究你处于困难的境地中将做出何种反应，从而观察出你的心理素质是否优秀。
应对策略：
压力应对事实上是考察考生在人为压力下（如在偏见下或被人否定的前提下），如何能保持客观态度与别人交流。具体策略如下：
l 保持自信，源源不断地顶住压力。始终保持与考官的目光接触。镇静，语调平稳，仍然用职业化的语气说话，千万不要表现出敌意和与考官发生激烈争论。
l 客观地认识问题。回答内容不要空洞无物，或只是抽象的争辩，每个论点都要给出比较充分的理由或用事例来支持。
小结：
例：绝大多数人的简历都美化了自己，同时隐瞒许多不好信息，我们三位考官一致认为你的简历也是如此，你能谈一点你的不利于申请MBA入学的信息和隐瞒的动机吗？
分析：如果与考官直接发生正面冲突的话，即一味的申辩自己的简历没有隐瞒任何不利信息的话，你很难得到高分。
参考答案：
首先我承认我的简历隐瞒了一些信息，我隐瞒的动机，主要觉得简历代表我的面容和心灵，尽管到现在为止我还做不到完美，我喜欢展现给世人的最美好的一面，正如现代社会职业妇女化妆一样，在忠于绝大部分客观事实的基础上，对我的简历进行了一些包装和修剪。
如在99年9月，我有一次短暂的在XX公司上班的经历没有写上去。没写上去的动机，一是为了好看，简历上工作的公司显得少一些；二是在该公司试用期间我自愿离开的，并没有发生任何违法乱纪的行为。
同类问题：
我们注意到你一年内换了3次工作，你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢？
二）、客观认识自我类
对普通人来说，能力上的差距其实非常小。一份工作，有人一个小时可以完成，有人需要一个半小时，但对工作不会有很大影响。如果能对自己有正确定位，务实肯干，合理规划，将会有很大发展前途。这也是许多公司人力资源老总特别青睐那些对自己和未来有客观认识的学生的原因。对MBA面试来说，客观认识自我能力也是重点考察的方面。例如：参与02年北大国际班面试的每个同学都被问到了"你最大的优点是什么？"和"你最大的缺点是什么？"这两道客观认识自我的能力。
客观认识自我类。主要考察逻辑能力，你给出自己一个评价，你必须有充分的理由和事例来证明你的观点成立，理由越充分，得分越高，而不是自以为是。其次是表达能力中的情绪感染力要适当控制（以考官能接受的程度为限）。
客观认识自己未来类。"你的五年目标是什么？"就是典型的客观认识未来类考题。解答这类考题，重要的是"我想做什么"和"我想做的在未来是否可行"的综合考虑，其次是实现目标的具体可行的措施。
考官期望的理想答案是什么？
重点突出，用事实说话，用例子说话，用具体措施说话，而不仅仅是抽象描述。
应对策略：
"不要期望每个人都和你想的一样"，每个人的生活背景、成长经历都不同，对同一事物的认识很有可能也不同。但如果我们描述事物从多个角度，从抽象到具体的描述，别人就更容易理解你了。其次，每个人短时间记住的信息是有限的，评价过多，一是别人记不住，二是感觉不出重点。
l 评价或论点不要过多（1-3点为宜）。
l 说出一个评价或论点，除了有抽象的说明之外，最好还能举出事例。
例：你估计五年后的自己会是如何？
分析：未来是不确定的，我们又要在这里对蝗范ǖ亩鞲鲆桓霰冉先范ǖ拇鸢浮Ｎ颐强梢源右恍┛梢匀范ǖ氖率党龇ⅲ私獠罹啵扇∏惺涤行У拇胧詈蟮贸鼋崧邸?bR>参考答案：老实说，我认为不太可能精确预估五年后的状况。但我觉得能看见自己五年之后的一些东西。五年之后我将是我们公司的大区经理，拥有一定的权力，公司可以授权我主导整个区域的销售计划。（观点）
现阶段我的工作是一位区域经理，处于公司基层管理者的角色。我公司中高层的流动率还是比较高的，在五年之内，我应当有充足的机会。机会属于有准备的人，在能力方面，距离中高层的目标，由此我主要还缺乏管理上的理论知识和一些实务操作能力。现阶段我的主要目标是提高管理方面的理论知识和加强我在工作领域中的专业技能。（抽象描述）
我的主要措施有：花三年时间完成MBA学业，使自己能宏观地对企业运作、工作要求和人际技能在理论上和实务上有一个大的提升；在技术技能提高方面，我主动要求每年到工程部学习三周，从维修我公司产品入手，争取在三年内熟练掌握公司技术。（具体措施）
同类试题
你最大的优点是什么？
你最大的缺点是什么？
你最好的朋友如何评价你的？
你目前工作中最大的不足之处是什么？
你为什么上MBA？
读完MBA后的打算是什么？
说说工作中最成功的经历，成功的因素是什么？
四、如何做好面试的准备
1、 影响面试成绩的因素
事实上，影响MBA面试成绩的因素屈指可数，下面我们就优秀面试进行简单分析，找出其中关键的可控制因素，并提出有效的面试准备措施
面试分析
所有影响面试成绩的因素：
考官偏好、行为表现、原有经验水平、心理素质、对自身了解、各类问题的熟悉程度（考核能力、成熟的回答模式）、模拟面试带来的全面提高
l 不可控制因素：
考官偏好、以前的经验水平、原来的心理素质
l 关键可控制因素
行为表现、对自身了解、对各类问题的熟悉、参加模拟面试
2、 如何做好面试的准备工作
l 行为表现
我们每一个人都知道"第一印象"非常重要，因为就在你走进门的那一瞬间，考官们已经给了你许多判断。许多面试专家甚至说，前三分钟已经决定了你的面试结果，后面的时间只不过是面试考官不断加强他对你的"第一印象"而已。
下面我们从穿什么？做什么？如何说？来谈面试行为表现的准备工作。
穿什么？
选择服装的核心原则：让你看上去不像外人。
职业经理人很大程度代表着公司的形象，这也就要求他们着装不但对自己负责，还要对公司负责。这一点上，面试考官给我们做出了很好的表率作用，进入面试考场你就会发现，男面试考官都穿着西装打着领带，女面试考官都穿着职业套装。
男士着装参考：
深色西装（注意西装扣子的扣法）
白色或淡蓝色衬衣
小碎花领带或小方格领带
深色袜子
黑色皮鞋
女士着装参考
职业套装
化淡装
香水味道不要太浓烈
最后就是全身打扮要协调，这一点上你可以多听听同伴给你的意见。
做什么？
面试中每个细节都有可能影响我们的面试的成绩，换句话说，从敲门进去到轻轻的带上面试室的门，面试中每个细节都给了我们表现的机会。
原则：我们需要彬彬有礼，但又不要过分殷勤；要大方得体，不要拘谨和过分谦让。
开场问候：
微笑着自然问候一声"老师好"！
坐姿：
身体稍向前倾斜，二郎腿是千万不能出现的。
带一只笔和小本：
在回答问题时，你需要它记下你瞬间的火花，它还可以帮助你圆满回答问题的组织工作。
离开：
起身不要太匆忙，说完"。。。，谢谢老师！"之后，别忘记问一句"需要我通知其他同学吗？"或重复一遍老师交代的事情。
如何说？
语速不要太快，语气要平稳，语调不要太夸张，也不要太平淡！
l 对自身了解
面试对自身了解的要求，不是要求自己了解自己，而是让考官认同自己对自身的了解。
准备工作：
列出所有自己对自己正、负面评价。对每个评价进行简单的描述，选出2-3事例支持评价。
列出别人对你的评价，对每个评价进行简单描述，找出一些事例支持评价。
列出自己工作中最大的成就并分析取得成就的原因和带给自己的启示。
列出自己工作中最失败的事情并分析失败的原因和自己避免再失败的措施。
描述自己的工作和自己在工作中的不足之处和做得出色的地方，并用事例证明。
明确自己的理想和实现理想的有效途径。
l 对各类问题的熟悉
知彼知己，百战不殆。对自己的了解，大家都差不多；正因为这一点，对面试的目的、面试过程和形式和面试的各类问题的熟悉就显得非常重要了。详细见本章一、二、三部分。
l 参加模拟面试
面试很大程度是一种表演，将你的才华和能力表演出来，从而征服考官。这就注定了面试不是自我陶醉，而是他人的欣赏；也注定了练习和模拟变得必不可少。
参加模拟面试的目的是什么？搞清楚这个问题是非常重要的。因为极少有人第一次就可以在面试诸多环节中表现得非常完美。事实上，模拟面试是一种全面的检阅，检阅你的各个细节和表现，使你能一步步完善自我表现。这也是为什么许多成功者都推荐我们参加模拟面试的重要原因之一。 |
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